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Candidaturas encerradas

ASSISTENTE DE ATIVAÇÃO E REATIVAÇÃO

Publicada em 10 de dezembro de 2024

Inscrições encerradas

Local de trabalho: Barueri - SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

 

A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

 

Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada, se identificou? Venha Ser Leo!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar ligações ativas: Contatar clientes da base para ativação do serviço e reativação de contas inativas.
  • Identificar necessidades: Compreender os desafios e necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas.
  • Orientar clientes: Explicar de forma clara os benefícios da Leozinha e conta digital, como recebimento diário, link de pagamento gratuito, e taxas reduzidas para compras vinculadas à Leo Madeiras.
  • Engajar e motivar: Utilizar técnicas de persuasão para incentivar o uso contínuo da ferramenta.
  • Registrar interações: Atualizar o sistema com informações relevantes das ligações e resultados obtidos.
  • Monitorar resultados: Acompanhar métricas como número de ativações, retenções e feedbacks para ajustar abordagens.

Requisitos e qualificações


  • Formação: Ensino médio completo.
  • Habilidades Técnicas: Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
  • Desejável: Familiaridade com o sistema de vendas Leo.
  • Experiencia: Atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade: Para trabalhar em Barueri.
  • Perfil: Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional, Comunicativo e Consultivo, Proatividade, Resolução de Problemas, Adaptabilidade, Flexibilidade e Organização.

Informações adicionais

  • Vale Refeição ou Refeição no Local
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica 
  • Assistência Odontológica 
  • Vale Transporte
  • Convênio Farmácia _ Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil
  • Gympass _ Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas
  • Seguro de vida _ Para a sua segurança e de sua família
  • Cursos em nossa plataforma interna_ Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento.
  • Participação nos Lucros e Resultados

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH e Gestor
  3. Etapa 3: Contratação

Sobre a Leo

Somos a marca que move a marcenaria no Brasil!


Há mais de 80 anos, transformamos o setor ao lado de quem faz a marcenaria acontecer. Começamos com uma loja na Rua do Gasômetro e, com muito trabalho e inovação, nos tornamos a maior distribuidora de produtos e serviços do segmento. Crescemos junto aos nossos clientes.


Hoje, estamos presentes em mais de 120 lojas pelo Brasil e no Paraguai, com um Centro de Distribuição e sede administrativa em Barueri-SP. Estamos sempre onde nossos clientes precisam, oferecendo soluções completas e impulsionando o setor a cada passo.


Nosso compromisso vai além dos negócios. Acreditamos no impacto que geramos e na força da nossa cultura:


🎯 Fortes: Nossa força está no impacto que geramos. Agimos para manter nossa competitividade e gerar resultados duradouros para as pessoas, a sociedade e o planeta. Colocamos o cliente no centro de tudo, fomentamos a inovação e enfrentamos desafios com garra e resiliência, sem fugir das conversas que realmente importam.


😃 Simples: Agimos com alegria, humildade e leveza. Cultivamos relações de confiança, valorizamos a transparência e o respeito. Reconhecemos nossas limitações e buscamos aprendizado contínuo. Acreditamos em soluções simples e criativas, com o básico bem feito como princípio.


🤝 Juntos: Sozinhos vamos rápido, juntos vamos mais longe. Trabalhamos de forma colaborativa, pois acreditamos que juntos somos mais fortes. Reconhecemos que o sucesso é coletivo, não individual. Colocamos a mão na massa, promovemos a troca de ideias e aprendemos com os erros. E, ao longo da jornada, celebramos juntos cada conquista.


Nosso propósito: Contribuir para o sucesso do setor da marcenaria.


Ambição: Criar um ecossistema completo para ser o one-stop shop do mundo da marcenaria, resolvendo as necessidades de forma simples e criando espaços mais belos e funcionais.