ANALISTA MKT CRM SENIOR

Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

Nosso time de Marketing está em constante crescimento, trabalhando na construção de um relacionamento cada vez mais próximo e que agregue muito valor para nossos clientes.

Estamos em busca de um talento que queria nos ajudar na nossa missão e jornada. Se identificou? Vem pra Leo!

Principais Responsabilidades:

• Participar ativamente da criação e desenvolvimento da área de CRM, colaborando com a criação de processos, políticas e melhores práticas;
• Desenvolvimento e liderança de estratégias de CRM;
• Análise profunda do comportamento de usuários e clientes, propondo melhorias contínuas;
• Identificação proativa de novas oportunidades de segmentação e comunicação, contribuindo com insights para testes e experimentos;
• Criação de jornadas de automação multicanal (Push, Email, Whatsapp, SMS) com foco em otimização de entrega, abertura, click e conversão;
• Colaboração eficaz com equipes multidisciplinares e stakeholders diversos;
• Análise contínua de resultados para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio;
• Implementação de testes A/B rigorosos e gerenciamento de grupos de controle para garantir precisão nos resultados;
• Liderança no planejamento e execução de campanhas de CRM, orientadas por inteligência de dados;
• Apoio na automação de processos e implementação de ferramentas de CRM.

Requisitos Essenciais:

• Graduação completa em áreas como Marketing, Comunicação, Negócios ou Engenharias;
• Experiência em implantação de ferramentas de CRM (Insider, Salesforce, HubSpot, entre outras);
• Experiência consolidada em Marketing, Relacionamento com Cliente, Vendas ou Análise de Dados;
• Experiência sólida em gestão de CRM, incluindo planejamento estratégico, execução e análise de resultados;
• Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Tableau, Power BI, Datastudio, Looker, entre outras;
• Orientação Data Driven, com sólida visão de negócios e comprovado foco em crescimento;
• Experiência em ambiente dinâmico e colaborativo, com foco em resultados tangíveis;
• Organização, autonomia, boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Domínio do pacote Office, principalmente Excel e Power Point.

• Vale Refeição ou Refeição no Local
• Vale Alimentação
• Assistência Médica 
• Assistência Odontológica 
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia _ Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil
• Gympass _ Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas
• Seguro de vida _ Para a sua segurança e de sua família
• Cursos em nossa plataforma interna _ Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento.
• Participação nos Lucros e Resultados

Somos a marca que move a marcenaria no Brasil!

Há mais de 80 anos, transformamos o setor ao lado de quem faz a marcenaria acontecer. Começamos com uma loja na Rua do Gasômetro e, com muito trabalho e inovação, nos tornamos a maior distribuidora de produtos e serviços do segmento. Crescemos junto aos nossos clientes.

Hoje, estamos presentes em mais de 120 lojas pelo Brasil e no Paraguai, com um Centro de Distribuição e sede administrativa em Barueri-SP. Estamos sempre onde nossos clientes precisam, oferecendo soluções completas e impulsionando o setor a cada passo.

Nosso compromisso vai além dos negócios. Acreditamos no impacto que geramos e na força da nossa cultura:

🎯 Fortes: Nossa força está no impacto que geramos. Agimos para manter nossa competitividade e gerar resultados duradouros para as pessoas, a sociedade e o planeta. Colocamos o cliente no centro de tudo, fomentamos a inovação e enfrentamos desafios com garra e resiliência, sem fugir das conversas que realmente importam.

😃 Simples: Agimos com alegria, humildade e leveza. Cultivamos relações de confiança, valorizamos a transparência e o respeito. Reconhecemos nossas limitações e buscamos aprendizado contínuo. Acreditamos em soluções simples e criativas, com o básico bem feito como princípio.

🤝 Juntos: Sozinhos vamos rápido, juntos vamos mais longe. Trabalhamos de forma colaborativa, pois acreditamos que juntos somos mais fortes. Reconhecemos que o sucesso é coletivo, não individual. Colocamos a mão na massa, promovemos a troca de ideias e aprendemos com os erros. E, ao longo da jornada, celebramos juntos cada conquista.

Nosso propósito: Contribuir para o sucesso do setor da marcenaria.

Ambição: Criar um ecossistema completo para ser o one-stop shop do mundo da marcenaria, resolvendo as necessidades de forma simples e criando espaços mais belos e funcionais.