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ATENDENTE RECEPTIVO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

 

Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada de Atendimento, Encantamento do Cliente, que gosta de trabalhar com resoluções de problemas, se identificou?

 

Venha Ser Leo e você vai entender o porque somos uma das maiores empresas para se trabalhar no Brasil e em 2022 e conquistamos o 8º lugar da GPTW.

Responsabilidades e atribuições


É o profissional responsável pelos contatos com clientes a fim de que possa divulgar, captar e sondar a venda seja pelos canais ativos ou receptivos.

  • Ativar clientes via telefone, e-mail e Whatsapp, seja pelos orçamentos realizados anteriormente ou pelos clientes potenciais.
  • Atendimento ao cliente receptivo - atendimento aos clientes que desejam comprar - transbordo de loja
  • Prestar auxílio aos clientes que entram em contato com relação a dúvidas de produtos, preços, disponibilidade e promover a venda.
  • Dar suporte a toda e qualquer ação de marketing e divulgar Campanhas vigentes
  • Realizar o pós-venda, resolvendo problemas de trocas, devoluções e reembolsos.


Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou cursando superior

Experiencia com vendas

Conhecimento em técnicas de negociação;

Excelente relacionamento com o Cliente 

Informações adicionais

·        Refeição no Local

·        Vale Alimentação

·        Assistência Médica 

·        Assistência Odontológica 

·        Vale Transporte

·        Convênio Farmácia _ Para cuidados com a saúde, facilitando a compra de medicamentos em farmácias em todo o Brasil

·        Gympass _ Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas

·        Seguro de vida _ Para a sua segurança e de sua família

·        Cursos em nossa plataforma interna _ Para apoiá-lo em seu processo desenvolvimento.

·        Participação nos Lucros e Resultados

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise CV
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor da área
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a Leo

QUEM SOMOS:


Fundada em 1943, a Leo evoluiu de uma loja na Rua do Gasômetro para a maior distribuidora de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, dispondo do maior estoque e variedade do setor, com mais de 15.000 itens ofertados.

Hoje conta com mais de 110 lojas distribuídas em diversos estados brasileiros, além de um Centro de Distribuição e sede administrativa em Barueri - SP. Todas as lojas estão localizadas em pontos estratégicos como na grande São Paulo e em cidades de projeção das regiões Sudeste, Sul, Nordeste, Norte e Centro-Oeste do Brasil e também estamos presentes no Paraguai.


A filosofia de trabalho da Leo está baseada na satisfação de seus clientes. Para tanto, procura garantir qualidade dos produtos, preços competitivos e ótimo atendimento, além de praticar uma política empresarial séria e consciente, reinvestindo os resultados no próprio negócio, buscando o crescimento sustentável e continuado e assumindo um compromisso com o meio ambiente e com a sociedade.

Nossa crença está baseada no desenvolvimento profissional de nossos clientes, na valorização das pessoas, no crescimento de nosso negócio e no respeito ao meio ambiente e à sociedade. Nossa Visão e Princípios refletem nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável.


NOSSA FILOSOFIA:


Propósito

Contribuir para o sucesso do setor da marcenaria.


Visão

 Ser reconhecida, em todo Brasil, como a "marca da marcenaria".


Princípios

1 - Encantar o cliente

" Eu tenho prazer em servir. Conheço o meu cliente e antecipo suas necessidades".

2 - Agir com Alegria e Paixão

"Eu trabalho de forma apaixonada, e assim inspiro meus colegas".

3 - Ser eficiente e disciplinado

"Eu busco soluções simples e criativas para resolver problemas. Eu cumpro o combinado e o que é esperado de mim".

4 - Querer aprender sempre

"Eu quero desenvolver todo o meu potencial".

5 - Trabalhar em equipe. Fazer pelo todo, com o todo.

"Eu atuo de forma colaborativa porque acredito que juntos somos mais".


A Leo valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.












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